Как отменить Apple Music — пошаговая инструкция 2026
Обновлено
- 1
Определите способ оплаты: через Apple ID (iPhone/iPad/Mac/web), через Google Play (если подписались на Android), или семейный доступ — путь отмены зависит от этого
На iPhone/iPad
- 1 откройте "Настройки" нажмите на своё имя сверху "Подписки" выберите Apple Music
- 2
Нажмите "Отменить подписку" и подтвердите — кнопка может называться "Отменить пробную подписку", если вы на триале
- 3 Альтернатива через приложение: запустите Apple Music нажмите значок профиля в правом верхнем углу "Управление подпиской" "Отменить подписку"
На Mac
- 1 откройте App Store нажмите на своё имя слева внизу "Просмотреть информацию" прокрутите до "Подписки" "Управление" "Изменить" возле Apple Music "Отменить подписку"
На Android (если оплата через Apple)
- 1 откройте приложение Apple Music три точки в правом верхнем углу "Аккаунт" "Управление подпиской" "Отменить подписку"
Через браузер (любое устройство)
- 1 зайдите на music.apple.com войдите в Apple ID значок профиля "Настройки" прокрутите до "Подписки" "Управление" "Отменить подписку"
- 2 Если оплата шла через Google Play — отмена возможна ТОЛЬКО на play.google.com "Подписки" Apple Music "Отменить подписку". Через настройки iPhone не получится
Полезные советы
- После отмены подписка действует до конца оплаченного периода — не отменяйте сразу после оплаты, чтобы не потерять оплаченные дни
- ВАЖНО: после окончания подписки исчезнут все плейлисты из каталога Apple Music и треки, добавленные из него. Своя загруженная музыка и купленные треки останутся
- Если вы на бесплатном пробном периоде — отмените минимум за 24 часа до окончания, иначе автоматически спишут за первый месяц
- Семейную подписку (Family) может отменить только организатор семьи — обычные участники не имеют такой возможности
- Чтобы сохранить свои плейлисты после отмены, заранее экспортируйте их через сервисы типа TuneMyMusic или Soundiiz, либо включите "Синхронизацию медиатеки" для бэкапа в iCloud
Частые вопросы
Сколько времени занимает отмена Apple Music?
Отмена подписки Apple Music занимает около 15 минут. Сложность: средне.
Если кнопки отмены нет
Почти всегда это значит, что подписка оформлена не там, где вы её ищете, — деньги забирает посредник, и в аккаунте сервиса он не виден. Посмотрите название получателя платежа в выписке банка: APPLE.COM/BILL — отменять надо в «Настройки → ваше имя → Подписки» на iPhone, GOOGLE — в Google Play, имя оператора связи — в личном кабинете оператора, название банка — в его приложении.
Второй по частоте случай — вы вошли в другой аккаунт. Подписка привязана к тому адресу, на который приходят чеки об оплате.
Если деньги уже списали
Отмена останавливает будущие платежи, но прошедший возвращается отдельным требованием. На возврат у сервиса есть десять дней с момента, когда вы его предъявили (статья 31 закона «О защите прав потребителей»).
Если списание прошло уже после того, как вы отказались от использования карты, деньги возвращаются полностью: с 1 марта 2026 года сервис не вправе списывать с карты, в отношении которой заявлен отказ от её использования при расчётах (статья 16.1 того же закона). Поэтому при отмене сохраняйте подтверждение — скриншот с датой или письмо в поддержку. Именно дата отказа рядом с датой списания решает спор.
Устали следить за подписками?
PLPilot напомнит о списаниях, покажет сколько тратите и поможет отменить лишнее.
Попробовать бесплатно