Как отменить РБК Pro — пошаговая инструкция 2026
Средне
Способ: web
- Войдите в личный кабинет РБК по адресу auth.rbc.ru/profile/paymentpro (или авторизуйтесь на pro.rbc.ru и откройте личный кабинет)
- На странице "Подписка на РБК" пролистайте вниз — внизу появится блок "Подписка" с информацией о вашем тарифе
- В правом верхнем углу блока нажмите кнопку "Редактировать" и переведите переключатель в активное (зелёное) положение
- Под переключателем появится кнопка "Отключить автопродление" — нажмите её
- В появившемся диалоге выберите "Нет, перейти к отмене" (вариант "Да, продлить" сохранит подписку)
- Откроется страница с коротким опросом — заполните или пропустите и повторно нажмите "Отключить автопродление"
- Дождитесь письма с подтверждением отмены на email, привязанный к аккаунту — это единственное доказательство отмены
- Подписка останется активной до конца оплаченного периода — продолжайте читать материалы, новых списаний не будет
Полезные советы
- В последний день оплаченного периода подписка продлевается автоматически по полной стоимости, если вы не отключили автопродление — отменяйте заранее, минимум за сутки
- Возврат уже списанных денег запрашивается через форму поддержки pro.rbc.ru/feedback с указанием email и даты платежа — если оплата шла через App Store/Google Play, refund оформляется на reportaproblem.apple.com или в Google Play в течение 48 часов
- Корпоративные подписки (от 5 лицензий) отменяются только через менеджера РБК — контакт указан в договоре, личный кабинет на корпоративные тарифы не действует
- Если кнопка "Редактировать" не появляется — обновите страницу, попробуйте другой браузер в режиме инкогнито или зайдите с десктопа: на мобильной вёрстке бывают баги отображения
- Отмена подписки не удаляет аккаунт и сохранённые материалы — учётная запись остаётся, при желании удалить её отдельно напишите в поддержку
- Письмо с подтверждением приходит обычно в течение 5–10 минут — если не пришло за сутки, повторите отмену и сразу пишите в поддержку (зафиксированы случаи неотключения)
Устали следить за подписками?
PLPilot напомнит о списаниях, покажет сколько тратите и поможет отменить лишнее.
Попробовать бесплатно