Как отменить VK Play — пошаговая инструкция 2026
Средне
Способ: web
- Определите какой продукт отменяете: VK Play Cloud (облачный гейминг), VK Play Live+ (премиум стриминг) или подписку на игру внутри VK Play — у каждого свой личный кабинет
- Для VK Play Cloud: войдите на cloud.vkplay.ru, нажмите аватар в правом верхнем углу → "Личный кабинет" → "Настройки" (или сразу cloud.vkplay.ru/dashboard/settings)
- Найдите блок с активным тарифом и нажмите кнопку "Управлять" — откроется страница управления подпиской
- Переведите ползунок "Автопродление" в неактивное (серое) положение — после этого списаний больше не будет
- Если автопродление уже сработало и деньги списались — нажмите "Отменить автопродление" в личном кабинете, чтобы остановить следующий цикл
- Через Google Play (Android-приложение): откройте Google Play → меню (≡) → "Платежи и подписки" → "Подписки" → VK Play Cloud → "Отменить подписку"
- Отдельно отключите подписку на Хранилище (Storage) для виртуального ПК — она оплачивается отдельным тарифом: "Личный кабинет" → "Хранилище" → выключить автопродление
- Тариф останется активным до конца оплаченного периода; в течение 72 часов после окончания можно вручную продлить кнопкой "Продлить текущий тариф"
Полезные советы
- Возврат за купленный по ошибке тариф запрашивается через "Создать запрос" в поддержке support.vkplay.ru — VK Play чаще предлагает не возврат, а апгрейд другого тарифа со скидкой за неиспользованные дни
- Для возврата нужны: ID игрового аккаунта + чек или банковская выписка с номером транзакции (либо первые 6 и последние 4 цифры карты + дата платежа)
- Возврат за оплату с мобильного счёта (МТС, Билайн, Мегафон, Tele2) оформляется не через VK Play, а через поддержку мобильного оператора — VK Play не имеет доступа к таким платежам
- VK Play Cloud, VK Play Live+ и игровые подписки — три разных продукта с отдельными списаниями; отмена одной не отменяет другие, проверьте все активные подписки в личном кабинете
- Прогресс и сохранения на виртуальном ПК сохраняются только пока активна подписка на Хранилище; после окончания оплаченного периода данные удаляются — выгрузите важное заранее
- Если интерфейс не показывает кнопку "Управлять" — обновите страницу или зайдите с десктопа: на мобильной вёрстке элементы управления тарифом иногда скрыты
Устали следить за подписками?
PLPilot напомнит о списаниях, покажет сколько тратите и поможет отменить лишнее.
Попробовать бесплатно