Как отменить 1Password — пошаговая инструкция 2026
Обновлено
- 1
Определите, где вы оформляли подписку: на сайте 1password.com, через App Store (iPhone/Mac) или Google Play (Android) — способ отмены зависит от этого
- 2 Если через сайт: войдите на my.1password.com в боковом меню нажмите «Billing» прокрутите вниз до кнопки «Cancel subscription» следуйте инструкциям на экране
- 3 Если через App Store (iPhone/iPad): откройте Настройки нажмите на своё имя вверху «Подписки» найдите 1Password «Отменить подписку»
- 4 Если через App Store (Mac): откройте App Store нажмите на своё имя внизу слева «Настройки аккаунта» «Подписки» «Управлять» рядом с 1Password «Отменить подписку»
- 5 Если через Google Play: откройте Google Play иконка профиля «Платежи и подписки» «Подписки» 1Password «Отменить подписку»
- 6 Перед отменой экспортируйте пароли: в приложении 1Password откройте «Настройки» «Экспорт» выберите формат 1PUX или CSV сохраните файл в надёжное место
Полезные советы
- Подписка остаётся активной до конца оплаченного периода — после отмены аккаунт замораживается, но данные не удаляются
- 1Password не возвращает деньги за неиспользованный период — отменяйте ближе к дате следующего списания
- Замороженный аккаунт можно разморозить в любой момент, просто возобновив подписку
- Если не можете найти кнопку отмены на сайте — проверьте, нет ли неоплаченных счетов: сначала обновите способ оплаты, потом отмените
Частые вопросы
Сколько времени занимает отмена 1Password?
Отмена подписки 1Password занимает около 15 минут. Сложность: средне.
Если кнопки отмены нет
Почти всегда это значит, что подписка оформлена не там, где вы её ищете, — деньги забирает посредник, и в аккаунте сервиса он не виден. Посмотрите название получателя платежа в выписке банка: APPLE.COM/BILL — отменять надо в «Настройки → ваше имя → Подписки» на iPhone, GOOGLE — в Google Play, имя оператора связи — в личном кабинете оператора, название банка — в его приложении.
Второй по частоте случай — вы вошли в другой аккаунт. Подписка привязана к тому адресу, на который приходят чеки об оплате.
Если деньги уже списали
Отмена останавливает будущие платежи, но прошедший возвращается отдельным требованием. На возврат у сервиса есть десять дней с момента, когда вы его предъявили (статья 31 закона «О защите прав потребителей»).
Если списание прошло уже после того, как вы отказались от использования карты, деньги возвращаются полностью: с 1 марта 2026 года сервис не вправе списывать с карты, в отношении которой заявлен отказ от её использования при расчётах (статья 16.1 того же закона). Поэтому при отмене сохраняйте подтверждение — скриншот с датой или письмо в поддержку. Именно дата отказа рядом с датой списания решает спор.
Устали следить за подписками?
PLPilot напомнит о списаниях, покажет сколько тратите и поможет отменить лишнее.
Попробовать бесплатно